Datenschutzerklärung
Inhaltsübersicht
- Verantwortliche Stelle und Grundsätze
- Besuch der Website – Protokolldaten & Cookies
- Kontaktaufnahme
- Kundenkonto & Vertragsabwicklung
- Werbliche Kommunikation
- Bestellabwicklung & Zahlungsdienstleister
- Eingebettete Medien (Videos)
- Externe Dienste & Schriftarten
- Betroffenenrechte
- Speicherdauer
1) Verantwortliche Stelle und Grundsätze
1.1 Nachstehend erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Finn Bohn, Tobias Oebel und Niko Pelz, handelnd unter der fitoni UG (haftungsbeschränkt), Bernstorffstraße 66, 22767 Hamburg, Deutschland, Tel.: 040 180 43 452, E-Mail: hi@bubbleplastic.shop.
1.3 Unsere Website nutzt TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen (zu erkennen an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser).
2) Besuch der Website – Protokolldaten & Cookies
2.1 Wenn Sie unsere Seiten rein informatorisch aufrufen, verarbeiten wir nur jene Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um die Website bereitzustellen (z. B. IP-Adresse, Datum & Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser- und Betriebssystem-Informationen). Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit).
2.2 Zur nutzerfreundlichen Gestaltung setzen wir Cookies ein. Sitzungs-Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht, persistente Cookies verbleiben bis zum Ablauf einer definierten Speicherfrist. Je nach Einsatzzweck erfolgt die Verarbeitung entweder • zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), • auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder • zur Wahrung unserer legitimen Interessen an Funktionalität und Analyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2.3 Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt oder nur im Einzelfall zulässt. Dies kann jedoch die Funktionsfähigkeit der Website einschränken. Hinweise zur Cookie-Verwaltung finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers.
3) Kontaktaufnahme
Nehmen Sie per E-Mail oder Formular Kontakt zu uns auf, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zielt Ihre Anfrage auf einen Vertrag, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zusätzliche Rechtsgrundlage. Ihre Nachricht wird gelöscht, sobald sie abschließend beantwortet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4) Kundenkonto & Vertragsabwicklung
Zur Durchführung von Bestellungen erheben wir die hierfür notwendigen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und speichern sie für die Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung werden die Daten gesperrt und nach Ablauf steuer- und handelsrechtlicher Fristen gelöscht, es sei denn, Sie haben in eine weitere Nutzung eingewilligt.
5) Werbliche Kommunikation
5.1 Newsletter – Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen regelmäßig E-Mails über Neuigkeiten und Angebote (Double-Opt-In-Verfahren). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder eine Nachricht an uns abbestellen.
5.2 Dienstleister – Für den Versand nutzen wir z. B. Mailchimp oder Shopify Email. Daten können dabei in Drittstaaten übertragen werden; hierzu bestehen Verträge auf Basis von EU-Standardklauseln. Die Dienstleister nutzen die Daten nur zur Ausführung des Versands und statistischen Auswertung.
5.3 Briefpost – Namen und Anschrift dürfen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Postwerbung verwenden. Dem können Sie jederzeit widersprechen.
6) Bestellabwicklung & Zahlungsdienstleister
6.1 Logistik – Zur Lieferung übermitteln wir Ihre Adressdaten an den von uns beauftragten Transportdienstleister (z. B. DHL).
6.2 Zahlung – Zur Zahlungsabwicklung geben wir Zahlungsdaten an das zuständige Kreditinstitut oder den gewählten Zahlungsdienst (etwa PayPal, Klarna, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, giropay, SOFORT, Shopify Payments/Stripe) weiter. Je nach Anbieter können dabei Identitäts- und Bonitätsprüfungen stattfinden. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Bonitätsprüfungen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7) Eingebettete Medien (Videos)
7.1 Vimeo – Auf einigen Seiten binden wir Videos der Vimeo LLC ein. Bei Aufruf einer solchen Seite wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und u. U. Ihre IP-Adresse sowie Geräteinformationen in die USA übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Einwilligung durch das Cookie-Banner Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7.2 YouTube – Für YouTube-Videos nutzen wir den erweiterten Datenschutzmodus. Erst bei Start des Videos setzt YouTube Cookies und verarbeitet Nutzerdaten. Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
8) Externe Dienste & Schriftarten
Zur optischen Gestaltung verwenden wir Web-Fonts (Adobe Fonts, Google Fonts, MyFonts). Dabei kann Ihre IP-Adresse an Server in den USA übertragen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Falls Ihr Browser Web-Fonts blockiert, wird eine Standardschrift angezeigt.
Unsere Shopify-App „ShopSync“ synchronisiert Newsletter-Abmeldungen und Bestellinformationen zwischen Shopify und Mailchimp. Dies erfolgt entweder aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder – bei Newsletter-Eintragung nach Kauf – Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
9) Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Außerdem können Sie erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen sowie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen (Art. 21 DSGVO). Für den Widerspruch genügt eine formlose Mitteilung an uns.
10) Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Für Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.